注意事項（エアコンクリーニング）ATTEND AIR-CON CLEANING
- 注意事項(必ずお読みください)
①ご注文前にご確認をお願い致します。
□エアコンは正常動作していますか？
故障箇所がございましたら、クリーニングをご注文頂く前に、点検をお願い致します。
確認項目：冷房・暖房、除湿、温度調整、風向き上下左右、フィルター自動掃除等
□製造から１０年経過していませんか？
エアコンの寿命は基本１０年です。
１０年超過は弁償保障の対象外になります。
※明らかな作業ミスの場合は、例外とします。
□エアコンは汚れていますか？
綺麗な場合は、対応致しません。
普段使用していないエアコンはクリーニング対象外になります。
あまり使用されていないエアコンでも設定温度を抑えて使用しますと
運転始めに臭う場合がございます。（冷房・除湿の場合のみ）
これについては設定温度を下げてしばらくお使いください。
それでも臭いがする場合はクリーニングをご検討ください。
クリーニングの必要性の判断としましては以下のブログを参照ください。
エアコンクリーニングの判断方法
⇒「エアコンクリーニングが必要かどうかの判断がつかない場合は」
□エアコンカバーなどを取り外す際、プラスチックが割れたような大きな音が致します。
作業上、問題ございませんので、ご安心頂きますようお願い致します。
□以下の機能はついていますか？
・自動フィルター掃除機能
・プラズマクラスター
・ノクリア
・エコナビ
機能がある場合は注文時にお伝えください。
お伝えがないと対応できない場合がございます。
□フィルター自動掃除付きエアコンの場合、稀にフィルターが
歪んでいる場合がございます。
以下のメーカー製品の場合、ご注文時に必ず問い合わせください。
○対象製品：東芝製、シャープ製、２０１０年以前のダイキン製
問い合わせがなかった場合、クリーニング後、万が一、フィルターの
エラーが発生致しましても、修理弁償等の対象外とさせて頂きます。
□床は無垢材を使用していますか？
無垢材の場合は、注文時にお伝えください。
□作業スペースは確保されていますか？
以下の項目に一つでも該当する場合は、ご連絡ください。
○エアコンと天井との差が１０ｃｍ未満
○エアコンの真下にベッド等の大型家具がある
○エアコンの設置高さが２ｍ５０ｃｍ以上
○階段の踊り場にエアコンが設置されている場合
○フィルター自動掃除機能付きエアコンは本体の両側と壁の差が10cm以上 ※１
※１．以下の機種は右側と壁の差が10cmは必要になります。
フィルター自動掃除機能付きプラズマクラスター
フィルター自動掃除機能付きECOナビ
○エアコン本体の左側と壁の差が１ｍ未満 ※２
※２．ハイグレードご注文の場合のみ
②クリーニング中の注意事項
□エアコンカバー、フィルター洗浄のため、ベランダまたはお風呂場をお借り致します。
□作業中は高圧洗浄機を使用するため、音と振動が発生致します。
③クリーニング後の注意事項
□クリーニング後、稀にエアコンが正常に動作しなくなる等のトラブルが発生致します。
主な理由としましては、以下のようなことが挙げられます。
・経年劣化の問題
設置場所や使用環境、使用方法によっては経年劣化を早めます。
・設置場所の問題
例）湿気が多い、日当たりが強すぎる等
・室内換気の循環問題
例）空気が滞留しているため、クリーニング後、すぐに臭いが発生する
・エアコンの使用法による問題
例）弱冷房による長時間一定温度での使用等
・センサーが正常化する
綺麗になることで体感センサー等のセンサーが正常に作動します
設定温度になって運転がストップするようになったのを壊れたと錯覚してしまう
万が一、トラブルが発生した場合は迅速な対応に努めます。
ご理解とご協力をお願い致します。
④その他の注意事項
□著しい経年劣化や作業が困難な状況等により、対応できない場合がございます。
□エアコン１台のみのご注文の場合、駐車場代はお客様ご負担とさせて頂きます。
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